一、A1型题：每一道考试题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案。 

1．冲突人际关系观点建立于 

A．20世纪40～70年代

B．20世纪40～60年代

C．20世纪40～50年代

D．20世纪30～40年代

E．20世纪20～30年代 

 

 

 

正确答案:A 

 

2．下列是协调活动的重要手段和依据准则的为 

A．规章制度

B．行政法规

C．基本法

D．刑法

E．民法 

 

 

 

正确答案:A 

 

二、B型题：以下提供若干组考题，每组考题共用在考题前列出的A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个与问题关系最密切的答案。每个备选答案可能被选择一次、多次或不被选择。 

（3-4题共用备选答案） 

A．认知冲突

B．建设性冲突

C．群体冲突

D．组织问冲突

E．人际冲突 

 答案 A B C D E 3．按内容划分的冲突包括 

  答案 A B C D E 4．按影响划分的冲突包括 

 

 

 

正确答案:3.A,4.B