07年助理人力资源管理复习资料(C)

发布时间:2010-01-20 共4页



三、判断题
1、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员( )
2、劳动合同期限在6个月以上1年以下的,试用期最长不超过30日。( )
3、职位薪酬体系在确定基本薪酬的时候基本上只考虑职位本身的因素,很少考虑人的因素( )
4、技能薪酬体系通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被界定出来的操作人员、技术人员以及办公室工作人员。( )
5、随着企业规模的发展,人力资源管理的职能变得更为复杂( )
6、亨利•甘特在探索科学管理方面最早注意到工作中人的因素。( )
7、人力资源管理的管理职能,其程度与范围是由协调的程度而确定的。( )
8、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制( )
9、无效劳动合同自确认无效之日起无效不具有法律效力。( )
10、在人力资源短缺时候,从外部招聘员工速度快,可撤回程度高。( )

四、简答题
1、薪酬系统的重要性有哪些?
2、 简述组织文化中的物质层、制度层和精神层之间的关系。
3、人力资源规划的步骤有哪些?
4、人力资源管理理论的新发展表现在何处?

五、问答题
1、分析企业人力资源供大于求情况下的人力资源规划政策与措施,有哪些具体解决办法?
2、如何理解中介组织在人力资源开发管理中的地位?
3、职位薪酬体系应用条件是什么?
4. 有人说:“优秀的领导者可以带出优秀的企业文化,而不称职的领导者,可以毁掉企业的优良传统和优秀文化。”你是怎样理解这句话的,请举例说明。

六、案例分析题
案例:1990年,波音公司准备在其商用零售部门,安装公司有史以来的最大计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零件。公 司的管理人员知道,安装这个新计算机系统,需要对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这 个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态。而且更多的雇员会在计算机终端上工作。 
由于该部人员职能多种多样,波音公司知道面临第一挑战:这些人中有一半人在货栈工作。负责部件的装配,收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一办公室里工作,而且这些人受教育程度也参差不齐。
在 确定培训计划的性质时。波音公司面临这种选择,由于其已有一个完整的公司内部培训部,因此一方面是让内部培训都来实施培训,但另一方面,要在很短时间内对 700名雇员进行培训需要一个适应这个培训计划要求的咨询,培训和开发公司的服务,培训却还必须考虑用各种方式来培训。波音公司考虑请一个总部设在旧金山 的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修,参与式练习,范例以及讲座实施研 修。
1、培训贯穿于人力资源管理环节包括:(1)人力资源规划;(2)人员招聘和选拔录用;(3)绩效考核与薪酬激励;(4)员工和薪资关系( )。
A.(3)(4)环节 
B.(1)(2)(3)环节 
C.(1)(4)环节 
D.(1)(2)环节
2、按培训的内容来划分,是什么培训? ( )。
A.专业知识培训 
B.操作技能培训 
C.价值观及文化培训 
D.基础知识教育 
3、在此次培训中培训方式有( )。
A.讨论法 
B.讲授法 
C.视听法 
D.案例研讨法
4、下面哪一项不包括在波音公司此次培训目标之中? ( )。
A.进行纯技术方面的培训 
B.增强雇员沟通、判断技能
C.要用研讨班,录像教学,讲座以及书籍等方式来进行培训
D.增强雇员的个人生活处理能力参考答案
5、关于培训与教育的说法错误的是( )。
A.培训的目的侧重在于一个人认知的知识结构
B.教育的目的是提供必要条件来学习和发展对传统的认识
C.两者都是按有计划、有成效的途径来进行的学习,而不是偶发性的
D.培训强调能力的提高和潜能的发挥



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