电子商务中小企业开展必备入门知识

发布时间:2012-07-20 共2页

电子商务中小企业开展必备入门知识  

  6、B2B的主要营销策略

  (1)强势推广:通过传统的落地媒体和展会宣传(中国化工报,聚氨酯杂志,各类相关展览会及行业会议)

  (2)用户培育:引导并教育传统用户尝试使用

  (3)用户自助:提供免费信息发布平台及一系列用户自助工具

  (4)D2D服务:了解传统商人需求-帮其联系货源或者销售渠道-将信息导入网络-将反馈及时告知用户

  (5)邮件列表:收集行业内用户的电子邮件并定期发送b2b的相关信息

  7、B2B网站优化四难题

  网站优化已经成为B2B电子商务网站的基本网络营销策略。由于B2B电子商务网站具有明显的B2B行业特征,B2B网站优化面临着B2B网站特有的问题。

  (1)网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。B2B网站结构看起来简单,无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目,以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类,将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上,B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的,因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息,以及网站PR值低等综合问题。根据新竞争力对B2B网站优化研究的体会,B2B网站的栏目和分类目录设置中的问题比较突出。

  (2)量新发布的信息无法被搜索引擎收录。随着供求信息发布量的增加,量新发布的信息在不断滚动更新,但很多新的信息还为等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下,而由于网站结构层次设计不合理的原因,即使全部网页都转化为静态网页,仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。

  (3)动态网页的制约因素。领先的网站早已经过网站优化改造实现了全部信息的静态化处理,但B2B网站发展到今天,仍然有量网站采用全动态网页技术,甚至主栏目和二级栏目都是动态生成,这样的动态网站已经无法在搜索引擎自然检索结果中获得任何优势,即使网页被搜索引擎收录,也难以获得比其他同类内容的静态网页有任何优势,其结果是,通过搜索引擎自然检索带来的访问量越来越少。

  (4)网页标题设计及网页内容的相关性问题。在一般由网站维护人员编辑内容的网站中,网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制,但在用户自行发布信息的B2B行业网站,网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出,其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势,甚至可能影响整个网站的表现。在“搜索引擎检索结果中的低质量网页及其成因分析”中对此有所描述。

  B2B电子商务网站优化中还有很多形形色色的问题,除了网站优化中没有考虑到的网站基本要素外,还有的是B2B网站技术人员自己在摸索着进行网站搜索引擎优化因为不当的操作所造成的种种问题,很多问题日积月累已经成了疑难杂症,不仅没有达到网站优化的目的,反而让网站出现更多的问题。

  8、本条目相关资讯

  B2C(Business To Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品B2C网站的代表是亚马逊,是以公司向顾客销售的经营模式

  C2C(Customer To Customer)是个人向个人销售的经营模式.一E-bay为代表.在国内则是以Taobao为代表的.

  中国目前比较出名的B2B网站有1.阿里巴巴:马云带领的阿里巴巴,连续五年被评为全球最B2B网站;2.环球资源:以小礼品和电子产品为优势,是目前亚洲知名的电子商务平台3.慧聪网:郭凡生带领的全行业电子商务网站,是目前国内行业资讯最全、最的行业门户平台;4.生意宝:由网盛生意宝携手国内近千家行业网站共建的“行业网站联盟”,是基于行业网站联盟的电子商务门户及生意搜索平台。5.中国制造网:最资深的全球采购网,它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持;

  两流派的B2B平台比较(一)

  亚洲流派的B2B平台(以阿里巴巴、慧聪网、中国制造交易网、生意宝(Toocle.cn)、made-in-china、环球资源等为代表)优点:1、在国内知名度高,聚集了量国内同类企业;2、访问量都比较;3、比较贴近国内客户的服务;4、商机发布式的交易机制比较直接,操作简单。缺点:1、普遍没有解决一个根本问题—国外买家客户的访问量低;2、被国外认为是中国小商品的集散平台,以短单和小批量为主,很难有客户询盘;3、内部群发询盘的方式使得询盘多,但是成交量少;4、量国内同行企业充斥其中,竞争激烈使得利润极低;5、要获得好的排名需要付出巨额成本,信价比越来越低;6、基本上优势集中在服装、工艺礼品、小五金、电子等行业以及东南亚和中东等地区市场。

  两流派的B2B平台比较(二)

  欧美流派的B2B平台(以康帕斯kompass、托马斯thomasnet、开利kellysearch等为代表)优点:1、访问量基本来自海外,以欧美为主,遍及全球;2、都在传统出版和展会等商业信息领域具有悠久历史,有深厚的基础和极高的声誉;3、聚集了国外的高端买家和商务人群,询盘质量高,一旦形成交易就会是长期稳定的合作;4、交易方式规范,注重品牌和信用,提升企业的长久竞争力;5、商务查询和品牌、产品的展示宣传手段丰富。6、平台建设技术先进,服务深入,数据准确可靠。缺点:1、在国内知名度不高;2、专业化程度较高,使用比较复杂;3、直接询盘比较少;4、交易过程较长。

  9.B2B网站的盈利模式

  据《中国行业电子商务网站调查报告》显示,从2002年到2006年,国内行业电子商务网站数量持续高速增长,每年平均增速超过15%,目前有1800多家的行业电子商务网站,2006年行业电子商务网站中的51.22%实现了盈利。其中,45.75%的行业电子商务网站实现了一年的盈利,5.19%的网站已持续6年盈利。网站盈利主要方式如下:

  (一)会员费

  企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为B2B网站的会员,每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种服务,目前会员费已成为我国B2B网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费,中国供应商会员费分为每年4万和6万两种,诚信通的会员费每年2300元;中国化工网每个会员第一年的费用为12000元,以后每年综合服务费用为6000元。

  (二)广告费

  网络广告是门户网站的主要盈利来源,同时也是B2B电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。中国化工网有弹出广告、漂浮广告、BANNER广告、文字广告等多种表现形式可供用户选择。

  (三)竞价排名

  企业为了促进产品的销售,都希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,而网站在确保信息准确的基础上,根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务,当买家在阿里巴巴搜索供应信息时,竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位,被买家第一时间找到。中国化工网的化工搜索是建立在全球最的化工网站ChemNet.Com上的化工专业搜索平台,对全球近20万个化工及化工相关网站进行搜索,搜录的网页总数达5000万,同时采用搜索竞价排名方式,确定企业排名顺序。

  10.B2B,B2C,C2C,C2B务之间的区别

  B2B (Business to Business)是指商家与商家建立的商业关系.例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系.商家们建立商业伙伴的关系是希望通过家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,家的生意都可以有利润.例子:阿里巴巴、慧聪网。

  B2C (Business to Consumer)就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户.例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户.例子:当当、卓越、优凯特。

  C2C (Consumer to Consumer),类似于零售市场,购物对象直接是终端用户.例子:淘宝、拍拍、易趣、有啊

  C2B (Consumer to Business),这个概念比较新,意思是由客户选择自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要求.假如商家接受客户的要求,那么交易成功;假如商家不接受客户的要求,那么就是交易失败。

  主要是对象的区别

  B2B:企业间的EC

  B2C:企业对个人用户的EC

  C2C:个人对个人的EC

  C2B:个人对商家的EC

  注:EC是指电子商务

  电子商务之失败因素

  个人资料的外泄是最的因素,如果有黑客破解网页源代码,并在网页上种下木马或是病毒,只要你登入并打上个人资料,黑客便可以马上知道你在网页上打下哪些个人资料。所以如何保护顾客的个资等是电子商务最的问题,如果不妥善处理,那此电子店家便会被淘汰。

  11.品牌B2B提升、细分B2B理念

  网络经济是发展以创新为主导的知识经济的必由之路。在这种情况下,电子商务一方面代表先进的生产力,另一方面也为中国企业的快速现代化提供了一个宝贵的契机。

  按照参加交易的主体不同,电子商务可以分为企业与消费者之间的电子商务(B2C)、企业与企业之间的电子商务(B2B)、企业与政府之间的电子商务(B2G)、消费者与消费者之间的电子商务(C2C)、消费者与政府之间的电子商务(C2G)。其中B2B是传统的电子商务中发展最快的一种形式,已经有了多年的历史,特别是通过增值网络上运行的电子数据交换,使企业对企业的电子商务得到了迅速扩和推广。

  简单地说,B2B就是把企业名录、商品目录放在网上,买方和卖方来交易,展现在人们面前的就是这样一个电子商务网站建构的电子市场。除此之外,B2B还包括物流配送、应用服务提供商、外包解决方案、拍卖解决方案软件、内容管理软件、应用集成软件、网络商业软件、传统ERP公司等电子基础设施。B2B的商务关系是构筑在高信任度的基础之上的,B2B的宗交易能够更限度的发挥电子商务的潜在效益,并通过供应的集中、采购的自动化、配送系统的高效率而得以实现。

  电子商务发展到目前为止,以B2B为代表的传统电子商务做的都是物质商品贸易,由B2B衍生出来的B2C、C2C等各种形式的电子商务做的都是产品交易。随着互联网技术的高速突破、整个市场经济体制的不断完善以及社会对品牌文化这种无形资产的进一步认可与依赖,局限于物质商品贸易的电子商务已经无法满足中国特色社会主义市场经济的发展,“品牌B2B”就是在这种背景下诞生的。

  品牌B2B即brand to brand,也就是品牌整合传播。它诞生于互联网的环境,并植根于互联网这片高科技土壤。它是利用互联网手段来开展品牌对品牌的文化传播,是以实现品牌的整合传播为其模式的核心诉求,是主要针对客户商和服务商的网络互动合作平台。所谓服务商是指为品牌整合传播服务的公关传媒公司、机构或组织。所谓客户商是指有品牌整合传播需求的企业、城市政府或其他组织。品牌B2B是传统电子商务的补充和提升。这两个阶段或两个方面相互渗透、相互作用,犹如密不可分的左右手,缺一不可。

  与传统电子商务的交易主体不同的是,为品牌整合传播服务的人一般都是法人而不是自然人,即使是自然人,在其本质意义上,他也是具有法人特性的自然人。因此,可以说品牌B2B的交易主体中有一方一定是business。于是我们把品牌B2B划分为B2B、B2C、B2G三种基本形式。

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