细目一：病人的心理问题
要点：
1．社会角色与病人的概念（病人角色）
2．病人角色适应不良的类型
3．影响求医行为的因素
4．病人的心理需要
5．病人的一般心理问题
6．病人心理问题的干预与对策

细目二：各类病人的心理特点
要点：
1．门诊病人的心理特点
2．住院病人的心理特点
3．手术病人的心理特点

细目三：医患关系
要点：
1．医患关系的概念
2．医患关系的模式
3．医患关系的重要性
4．医务人员的心理素质培养
5．医务人员与患者的沟通技巧