一、单项选择题：在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。 

1．以下关于市场细分策略的说法中，哪一项是不正确的?(   ) 

A．在采用集中策略时，只选择一个市场作为目标市场

B．相对于差异性策略，集中策略风险较小

C．相对于集中策略，差异性策略成本费用较高

D．中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：集中策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。这一方法通常适用于资源不多的中小银行。而差异性策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分成若干个子市场后，从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合。差异性策略风险相对较小，能更充分地利用目标市场的各种经营要素。其缺点是成本费用较高，所以这种策略一般为大中型银行所采用。 

 

2．下列关于银行进行市场环境分析的意义的描述中，不正确的是(    )。 

A．银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势

B．银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况

C．银行进行市场环境分析，有利于挤垮竞争对手

D．银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险 

 

 

 

正确答案:C　解题思路：银行进行市场环境分析的意义在于：有利于把握宏观形势；有利于掌握微观情况；有利于发现商业机会；有利于规避市场风险。 

 

3．下列情况中，可能获得贷款的是(   )。 

A．小民今年16岁，想分期付款购买变形金刚

B．小李刚刚辞职，成为一名自由职业者

C．小刚一贯遵纪守法，并且具有良好的信用记录，想分期付款购买住房

D．由于最近贷款利率下降，贷款便宜，小东决定先贷一笔款，再决定其用途 

 

 

 

正确答案:C　解题思路：银行要求个人贷款客户至少需要满足以下基本条件：①具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)一65(含)周岁；②具有合法有效的身份证明(居民身份证、户口簿或其他有效身份证明)及婚姻状况证明等；③遵纪守法，没有违法行为，具有良好的信用记录，在中国人民银行个人征信系统及其他相关个人信息系统中无任何违约记录；④具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；⑤具有还款的意愿；⑥贷款具有真实的使用用途等。据此，选C。 

 

4．增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于(   )。 

A．传播品牌

B．为品牌制造影响力和崇高感

C．整合品牌资源

D．建立品牌工作室 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：银行要利用各种方式为品牌创造更多的附加值，以扩大品牌的影响力和崇高感。让银行产品增加附加值的方式有很多，例如增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务等都是银行提高品牌影响力和崇高感的好方法。 

 

5．下列关于银行营销策略的叙述中，不正确的是(    )。 

A．银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中，为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策

B．有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一

C．营销策略一经确定，就不能改变，从而用有效的营销活动谋取更多、更大的利益

D．营销策略是指导银行开展具体营销业务的指路明灯 

 

 

 

正确答案:C　解题思路：银行应该根据发展情况适时调整营销策略，而不完全是一成不变的，所以C是错误的。