银行业从业人员与客户(判断题)
一、判断题:请判断以下各题的对错,正确的用A表示,错误的用B表示。
1.银行业从业人员可以向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源提供方便。
A.对
B.错
正确答案:B 解题思路:题中所述违反了监管规避和利益冲突原则。
2.银行业从业人员应当熟知银行承担的依法协助执行的义务,在严格保守客户隐私的同时,了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关,按法定程序积极协助执法机关的执法活动,不泄露执法活动信息,不协助客户隐匿、转移资产。
A.对
B.错
正确答案:A 解题思路:题中所述行为符合《银行业从业人员职业操守》中对于银行业从业人员"协助执行"的要求。
3.银行业从业人员应当按法定程序积极协助国家执法机关的执法活动,不泄露执法活动信息,不协助客户隐匿、转移资产。
A.对
B.错
正确答案:A 解题思路:题中所述行为符合《银行业从业人员职业操守》中"协助执行"的规定。
4.银行业从业人员应当为大客户、VIP客户提供更加热情、周到的服务。
A.对
B.错
正确答案:B 解题思路:题中所述行为不符合《银行业从业人员职业操守》公平对待所有客户的要求。当然,因不同的产品和不同客户群,提供有差别的服务,另当别论。
5.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后,均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,不得透露任何客户资料和交易信息。
A.对
B.错
正确答案:A 解题思路:题中所述符合《银行业从业人员职业操守》对银行业从业人员信息保密的要求。