一、单项选择题：在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。 

1．(   )是全面记录个人信用活动、反映个人信用状况的文件，是征信机构把依法采集的信息，依法进行加工整理，最后依法向合法的信息查询人提供的个人信用历史记录。 

A．个人信用征信

B．个人征信系统

C．个人信用报告

D．个人征信报告 

 

 

 

正确答案:C　解题思路：题中叙述是个人信用报告的含义。 

 

2．关于商用房贷款的担保，下列说法错误的是(   )。 

A．采用抵押方式申请商用房贷款的，借款双方必须签订书面"抵押合同"

B．采用质押方式申请商用房贷款的，借款人提供的质物必须符合《担保法》的规定

C．采用第三方保证方式申请商用房贷款的，借款人应至少提供第三方一般责任担保

D．采用履约保证保险申请商用房贷款的，在保险有效期内，借款人不得以任何理由中断保险 

 

 

 

正确答案:C　解题思路：采用第三方保证方式申请商用房贷款的，借款人应提供货款银行认可的第三方连带责任保证。 

 

3．在个人住房贷款的审批过程中，采用单人审批时，贷款审批人直接在(   )上签署审批意见。 

A．个人住房借款申请书

B．个人信贷业务报批材料清单

C．个人信贷业务申报审批表

D．个人住房贷款调查审查表 

 

 

 

正确答案:C　解题思路：采用单人审批时，贷款审批人直接在"个人信贷业务申报审批袁"上签署审批意见。 

 

4．采用主导式定位方式的银行(   )。 

A．资产规模很小

B．刚刚开始经营或刚刚进入市场

C．分支机构不多

D．在市场上占有极大的份额 

 

 

 

正确答案:D　解题思路：采用主导式定位方式的银行在市场上占有极大的份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时，可以凭借资金规模充足、产品创新、反应速度快和量譬焉点广泛的优势，不断保持主导的地位。A项适合补缺式定位；B、C项适合追随式定住． 

 

5．国家助学贷款的还款方法要求借款学生可以选择在毕业后的(   )个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。 

A．6

B．12

C．18

D．24 

 

 

 

正确答案:D　解题思路：还款方法包括等额本金还款法、等顿本息还鬟法西丹，但借款人须在"借款合同"中约定一种还款方法，首次还款日应不迟于毕业后两年。借款学生白取得毕业证书之日起，下月1日开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的24个月内曲蟹竹一夸月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。 

 

二、多项选择题：在以下各题所给出的5个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。 

6．全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是(   )。 

A．有利于把握宏观形势

B．有利于掌握微观情况

C．有利于发现商业机会

D．有利于规避非系统风险

E．有利于规避市场风险 

 

 

 

正确答案:ABCE　解题思路：银行进行市场环境分析，主要有利于规避市市风险，即系统风险。 

 

7．在个人住房贷款的发放环节，存在的主要风险点包括(   )： 

A．个人贷款信息录入是否准确

B．贷款担保手续是否齐备、有效

C．发放金额、期限与审批表不一致

D．未对重点贷款使用情况进行跟踪检查

E．在资金划拨时会计凭证填制不合要求 

 

 

 

正确答案:ABCE　解题思路：贷款发放时资金划拔的过程，主要从贷款发放的条件审查与贷款资金的划拨两个方面加以考虑，主要风险点如下：①个人贷款信息录入是否准确，贷款发放程序是否合规；②贷款担保手续是否齐备、有效，抵押或质押物是否办理抵押或质押登记手续；③在发放条件不齐全的情况下放款；④在资金划拨中的风险点有会计凭证填制不舍要求，未对会计凭证进行审查；贷款以现金发放的，没有"先记账、后放款"等；⑤未按规定的贷款金额、贷款期限、贷款的担保方式、贴息等发放贷款，导致贷款错误核算，发放金额、期限与审批表不一致，造成错误发放贷款。D项属于贷后管理环节的风险。 

 

8．贷款人确定个人汽车贷款条件时应考虑的因素包括(   )。 

A．贷款担保情况

B．贷款人对借款人的资信评级情况

C．所购汽车的性能受用途

D．汽车行业发展

E．汽车市场供求情况 

 

 

 

正确答案:ABCDE　解题思路：贷款人发放个人汽车贷款，应综合考虑的因素包括：①贷款人对借款人的资信评级情况；②贷款担保情况；③所购汽车的性能及用途；④汽车行业发展和汽车市场供求情况。 

 

9．作为银行的营销人员，需具备的基本能力要求包括(   )。 

A．坚韧性

B．自信心

C．观察分析能力

D．应变能力

E．法律知识 

 

 

 

正确答案:ABCDE　解题思路：营销人员的基本要求一般包括：①品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性、进取o等；②销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力、沟通能力等；③专业知识，即应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、顾客知识、法律知识等。 

 

10．网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，随着对客户不同定位，网点机构营销渠道分类包括(   )。 

A．全方位网点机构营销渠道

B．专业性网点机构营销渠道

C．高端化网点机构营销渠道

D．零售型网点机构营销渠道

E．网上银行营销渠道 

 

 

 

正确答案:ABCD　解题思路：网点机构营销是依托于银行各分支机构所进行的营销，这些网点分布于不同的地方。网上银行营销是依托于网络所进行的营销，不属于网点机构营销范围。 

 

三、判断题：请判断以下各题的对错，正确的用A表示，错误的用B表示。 

11．银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业无关。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：首先，借款申请人要从汽车经销商处购买汽车，银行贷款的资金将直接转移至经销商处；其次，由于汽车贷款多实行所购车辆作抵押，贷款银行会要求借款人及时足额购买汽车产品的保险，从而与保险公司建立业务关系。此外汽车贷款业务拓展中还有可能涉及多种担保机构和服务中介等，甚至在业务拓展方面商业银行还要与汽车生产企业进行联系沟通。因此，银行在汽车贷款业务开展中不是独立作业的，而是需要多方的协调配合的。 

 

12．借款人在偿还个人住房贷款时，贷款支付方式可以同时采取委托扣款和柜面还款两种疗式。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：贷款的支付方式有委托扣款和拒面还款两种方式。借款人可在合同中约定其中一种方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更，但不可以同时采用两种还款方式。 

 

13．征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复；异议信息得到更正的，征信服务中心同时提供更正后的信用报告。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复；异议信息得到更正的，征信服务中心同时提供更正后的信用报告。 

 

14．个人住房贷款贷款期间，当保证人发生变更时，银行应当中止贷款合同。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：在贷款期间，经贷款银行同意，借款人可根据实际情况变更贷款担保方式。抵押物、质押权利、保证人发生变更的，应与贷款银行重新签订相应的担保合同。 

 

15．低成本策略强调降低银行成本，同时意味着成为一个低价格的竞争者。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。然而，低成本并不一定等同于低价格。