一、单项选择题：在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。 

1．下列关于个人住房贷款业务的说法，正确的是(   )。 

A．集资建房不能申请住房贷款

B．个人住房贷款不包含外币贷款

C．个人住房贷款不包含购买商品房的贷款

D．个人住房贷款包含购房和购车的组合贷款 

 

 

 

正确答案:D　解题思路：集资建房可以申请住房贷款，所以A选项错误；个人住房贷款既包括人民币个人住房贷款，也包括外币个人住房贷款，所以B选项错误；购买商品房可以申请个人住房贷款，所以C选项错误。 

 

2．下列关于个人汽车贷款展期说法正确的是(   )。 

A．可以不限展期次数但是展期期限不能超过一年

B．只可以展期一次且展期期限不能超过一年

C．可以不限展期次数且展期可以长于一年

D．只可以展期一次但展期可以长于一年 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过一年，展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限。 

 

3．银行的下列做法中，不符合市场定位原则的是(   )。 

A．定位从全局战略的角度出发

B．着力发展虽然不支持核心竞争力，但具有一定利润的业务

C．确定与其他银行不同的定位

D．设置分支机构时区分出不同的特色 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：银行进行市场定位的目的之一是提升优势，所以定位时应坚持优势原则。例如，当某项业务不再支持其核心竞争力时，银行会毫不犹豫地将其剥离，及时退出，所以B选项符合题意。 

 

4．在目前，以下选项中，银行最常见和受客户欢迎的个人贷款营销渠道不包含(   )。 

A．合作单位营销

B．网点机构营销

C．网上银行营销

D．上门拜访营销 

 

 

 

正确答案:D　解题思路：银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段，即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。 

 

5．银行细分的原因在于(   )。 

A．市场具有不确定性

B．银行经营者不可能一成不变地在一个区域内开展业务

C．不同的金融产品也有不同的服务对象

D．以上三项均正确 

 

 

 

正确答案:D　解题思路：银行细分的原因在于：市场具有不确定性，银行经营者不可能一成不变地在一个区域内开展业务，另外，不同的金融产品也有不同的服务对象。 

 

二、多项选择题：在以下各题所给出的5个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。 

6．银行市场环境分析的目标包括(   )。 

A．选择目标市场

B．规避市场风险

C．分析购买行为

D．抓住商业机会

E．把握宏观经济 

 

 

 

正确答案:AC　解题思路：银行市场环境分析的目标包括分析购买行为和选择目标市场。 

 

7．银行市场定位的原则包括(   )。 

A．发挥优势

B．围绕目标

C．突出特色

D．局部战略

E．注重个体 

 

 

 

正确答案:ABC　解题思路：银行市场定位的原则包括发挥优势，围绕目标，突出特色。 

 

8．银行在进行营销决策前首先对(   )进行调查分析。 

A．客户需求

B．竞争对手实力

C．金融市场变化

D．宏观经济环境

E．其他银行利率 

 

 

 

正确答案:ABC　解题思路：银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。 

 

9．在商用房贷款中，采取保证担保方式的，应调查(   )。 

A．保证人是否符合《担保法》及其司法解释规定，具备保证资格

B．保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格、是否具有代偿能力

C．保证人为自然人的，查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效

D．保证人与借款人的关系

E．核实保证人保证责任的落实，查验保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任 

 

 

 

正确答案:ABCDE　解题思路：采取保证担保方式的，应调查：①保证人是否符合《担保法》及其司法解释的规定具备保证资格；②保证人为法人的，要调查保证人是否具备保证人资格，是否具有代偿能力；③保证人为自然人的，应要求保证人提交相关材料，查验贷款保证人提供的资信证明材料是否真实有效，包括基本情况、经济收入和财产证明等；④保证人与借款人的关系；⑤核实保证人保证责任的落实，查验保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任。 

 

10．个人征信系统的社会功能主要体现在(   )。 

A．逐步形成诚实守信、遵纪守法、重合同讲信用的社会风气。

B．扩大信贷范围，促进经济增长

C．改善经济增长结构，促进经济可持续发展

D．推动社会信用体系建设

E．提高社会诚信水平 

 

 

 

正确答案:ADE　解题思路：通过对个人经济活动的规范和影响，提高社会诚信水平，BC两项均为个人征信系统的经济功能；ADE三项属于个人征信系统的社会功能。 

 

三、判断题：请判断以下各题的对错，正确的用A表示，错误的用B表示。 

11．借款人的正常收入已不能保证全额偿还贷款本息，需要通过处理抵（质）押物才能归还全部贷款本息的贷款属于可疑贷款。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：题干描述的是次级贷款。可疑贷款是指贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任、处理抵（质）押物，预计贷款可能发生一定损失，但损失金额尚不能确定。 

 

12．设备贷款的申请人要求有合法的有效居住身份，有固定的住所。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:A　解题思路：设备贷款只要求有合法的有效居住身份，有固定的住所。 

 

13．加强对借款人的贷前审查有助于防范个人教育贷款信用风险。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:A　解题思路：科学的风险预警机制是防范信用风险的关键，加强对借款人的贷前审查有助于从源头上控制个人教育贷款的信用风险。 

 

14．无担保流动资金贷款的还款方式主要有等额本金还款法和等额本息还款法两种。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：无担保流动资金贷款的还款方式主要有等额本息还款法和每月还息到期一次还本法两种，这一点比较特殊。 

 

15．客户还款方式一旦确定，就不得变更。(   ) 

A．对

B．错 

 

 

 

正确答案:B　解题思路：客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式。