16.在代理销售产品时告知客户最终责任承担者属于风险提示的范畴。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

17.从业人员应熟知银行承担的反洗钱义务，及时向相关机构报告大额交易。（ ）

 1、错
 2、对

 标准答案：对

18.客户经理应对客户的问题诚实作答，但为尽快促成交易，可以暂时对一些不符合法律法规和单位规章制度的协议做出承诺。（ ）

 1、错
 2、对

 标准答案：错

19.从业人员应熟知为客户协助执行的义务。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

20.银行从业人员应遵守客户至上的准则，满足客户的一切需求。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

21.从业人员应严守客户信息，在任何情况下不得向第三者透露。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

22.从业人员不得收送礼物或为客户提供娱乐及便利。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

23.客户经理为达成交易，用自己的资金为客户提供便利不属于违规。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

24.遵守工作场所安全保障制度也属于爱护机构财产。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：对

25.对违反职业操守准则的人员，监管当局应视情况给予相应惩罚。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

26.对同事在工作中违反法律的行为，应当提示制止，并视情况告知其他同事。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

27.不得轻慢任何投诉和建议，包括错误的不合理的投诉。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：对

28.从业人员对单位的处分有意见时，应直接向监管部门反映。（ ）

 1、错
 2、对

 标准答案：错

29.可以在单位分配的电脑安装经过安全检测的，但与工作无关的软件。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错

30.离职时不得擅自带走机构的财物，可以用自己的餐券发票抵用未用完的客户应酬预算。（ ）

 1、错
 2、对

标准答案：错