发布时间:2012-05-25 共1页
| 一、单项选择题(每题1分,每题只有一个正确答案) |
| 1.下列不属于政府直接干预的内容有( )。 |
| 正确答案:D 解题思路:选项D政府未能发出企业要求的许可证属于政府不作为。 |
|
|
| 2.管理层通过在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式实现的是( )。 |
| 正确答案:B 解题思路:进行职责分工的主要目的是防止具有欺骗性的活动发生或未被查出。管理层可通过在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式实现这一监控目标。 |
|
|
3.下面的组织结构图(图1-1)属于( )。![]() |
| 正确答案:A 解题思路:该图属于职能制组织结构图。 |
|
|
| 4.规定企业使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策的战略是( )。 |
| 正确答案:A 解题思路:规定企业使命和目标、企业宗旨以及发展计划、整体的产品或市场决策的战略是公司战略。 |
|
|
| 5.新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应内容的预算编制方法是( )。 |
| 正确答案:C 解题思路:编制预算最常用的方法有增量预算和零基预算。增量预算(Incremental budge-ting)是指新的预算使用以前期间的预算或者实际业绩作为基础来编制,在此基础上增加相应的内容。 |
|
|
| 二、多项选择题(每题1分,每题均有多个正确答案,每题所有答案选择正确的得1分;不答、错答、漏答均不得分) |
| 6.衍生工具主要包括( )。 |
| 正确答案:ABC 解题思路:衍生工具普遍可以分为几种,包括期货合同、远期合同和期权。 |
|
|
| 7.狭义的财务战略包括( )。 |
| 正确答案:ABC 解题思路:狭义的财务战略仅指筹资战略,包括资本结构决策、筹资来源决策和股利分配决策等。 |
|
|
| 8.控制活动可分为( )类别。 |
| 正确答案:ABC 解题思路:根据教材第195页可知,控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别。 |
|
|
| 9.明茨伯格在其结构构型理论中讨论了六种构型,以下不属于这六种构型范围的有( )。 |
| 正确答案:CD 解题思路:明茨伯格讨论了六种构型,这六种构型广泛地涵盖了已讨论的组合以及组织所面临的环境、工作类型和任务复杂性等。他提出的六种组织构型为:简单型结构、机械型企业、专业型企业、部门型结构、灵活型企业、使命型企业。 |
|
|
| 10.下列领域中( )最容易产生操作风险。 |
| 正确答案:ACD 解题思路:操作风险由一个组织中三个关键领域进行的活动而产生,这三个领域包括人员、流程和技术。 |
|
|
| 三、综合题 |
| 11.随着某国出台4万亿的经济刺激计划,该国金融机构决定放开对中小企业的贷款限制,以进一步扶持中小企业的发展。E公司是一家生产甲产品的中小企业,成立的时间不长。在成立初期,为了在市场上取得较好的成绩,主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业,花巨资购买了世界最先进的一条生产线,并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员,为他们配备了很好的设备和环境,期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平,仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同,销售增长速度很快。 由于公司在设备和人员等方面投入的资金巨大,使得公司的资金较为紧张,而且由于公司是一家新成立的企业,所以管理上还有很多不完善的地方,包括组织结构的设置、规章制度的制定等方面。同时,也未能在最短的时间内建立起自己比较完善的销售网络,销售商拖欠货款现象比较突出,制约了进一步的发展。 统计数据表明,某行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E,它们的市场占有率分别为28%、26%、22%、10%和50%。而且其中的B、C、D三家公司已经建立了联盟关系,共同采购原材料。E公司为了制定自身的发展战略,采用五力模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下: 1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业;对国外进入者,国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。 2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中,采购量在各供应商之间分布较均匀,主要原材料暂无替代品。 3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小,因此顾客选择机会较多。 4.由于科技进步加快,市场上已开始出现性能更高的同类产品,只是目前的价倍还培高于传统产品。 问题: (1)上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面? (2)说明每个因素对该行业竞争强度的影响。 (3)根据案例材料,画出SWOT分析表。 (4)根据案例材料,计算E公司产品的相对市场份额,(四舍五入,保留两位小数)并分析该企业产品属于波士顿矩阵中的什么类型产品? (5)针对该企业产品的类型可采取的对策是什么? |
| 正确答案: (1)因素1属于新的进入者的威胁因素;因素2属于供应商讨价还价的能力因素;因素3属于客户讨价还价的能力因素;因素4属于替代品的威胁因素。 (2)对于该行业存在新进入者,这会对现有企业带来竞争压力。新进入者来自于国内和国外两个方面。由于本行业是资本和技术密集型的行业,因此具有一定的进入壁垒,在一定程度上限制了新进入者的威胁。同时,由于国家有一定限制以对本行业进行必要的保护,因此来自于国外的新进入者的威胁不大。对于供应商的议价能力分析:由于产品的主要原材料供应商十分集中,采购量在各供应商之间分布较均匀,主要原材料暂无替代品,因此供应商的议价能力较强。对于购买商的议价能力分析:由于不同企业产品的差异性越来越小,顾客的选择机会较多,转换成本相对较低,因此,购买商的议价能力较强。对于替代品威胁分析:市场上已经出现了性能更高的同类产品,存在替代品威胁。但由于替代品目前的价格还略高于传统产品,因此短期内威胁不明显。 (3)E公司SWOT分析 ![]() (4)E公司相对市场份额为该公司市场份额与最大竞争对手市场份额之比,即5%÷28%=0.18根据案例材料可知,E公司产品销售增长速度很快,属于市场增长率较高,而相对市场份额较低,因此属于问号产品。 (5)问号产品是高增长市场的产物,但市场份额较低。要判断产品是否需要大量的资本投入,以增加其市场份额,或者它们是否应当安静地死亡?所用的战略是建设或收获。 |
|
|
| 四、简答题(要求列出计算步骤,除非特别指定,每步骤运算得数精确到小数点后两位) |
| 12.简述波特价值链模型中对价值活动的基本区分及各种活动的基本表现特征。 |
| 正确答案: 波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。五种基本活动的内容:(1)进货后勤。提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动。例如,入货、仓储、存货控制等。(2)生产经营。将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动。例如,机械加工,组装,测试包装等。(3)发货后勤。产品集中、储存以及配送最终产品的活动,如产品库存、搬运、送货等。如果企业提供的是服务,外部后勤则更多地涉及引导面享消费。(4)市场营销。提供买方购买产品的方式,引导买方进行购买的各种活动.例如营销管理、广告宣传、销售渠道选择以及定价和促销等。(5)服务。向顾客提能使产品保值增值的各种服务。例如,安装、维修、使用培训、零部件供应、产品生命周期结束后的回收等。 四种辅助活动的内容:(1)企业的基础设施建设。企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动。如计划、财务、会计、组织机构、法律服务、信息管理系统、办公自动化等管理行为。(2)采购。是指购买各种投入的活动,包括了所有与供销商有关的活动。(3)人力资源管理。是指企业对员工的管理,关注的是人员的招聘、培训、开发和员工评价以及制定工资、福利等各种活动。(4)技术开发。包括技术诀窍或技术成分、工艺设备、生产过程、产品设计和研究、办公自动化等。 |
|
|
| 13.某企业生产一种特效驱蚊虫的日用品,经过几年的发展,已经成为国内市场占有率最大的企业。在企业发展的过程中,发现国内市场已经饱和,其规模已经很难满足企业进一步的发展,该企业领导人将眼光投向了近邻东南亚国家,发现在这些东南亚国家市场上尚无与本企业类似产品,而消费者对这种产品有较高的需求,随即决定进军这些东南亚国家。 要求: (1)请问该企业进军这些东南亚国家市场的动因是什么? (2)在企业国际化过程中,除了E面的动因之外,还有哪些动因存在? |
| 正确答案: (1)该企业进军这些东南亚国家市场的动因是寻求市场。 (2)除了寻求市场之外。还存在如下动因: ①寻求资源:企业寻找不同的方法来降低在其它国家的生产成本。②寻求效率:效率寻求者目的在于以某种方式对现有资源投资的结构进行合理化,从而使投资能通过对分布在不同地理区域的活动进行同一管理而获利:③寻求战略性资产:战略性资产寻求者与效率寻求是紧密相关的。这类企业可能追求一体化的全球性或区域性战略。 |
|
|
| 14.消费者杨女士在某家电商场看中了一台标价为7888元的背投彩电,几经侃价,在营业员打电话请示了上级领导后,最终同意将价格降至7800元。就在杨女士付款后准备提货时,营业员却在接了一个电话后,告知杨女士:她把价签搞错了,那台彩电价格应是8300元。彩电明码标价不是一天两天,准备提货时却称弄错了,这让杨女士既不满又疑窦丛生,遂将该家电卖场投诉到当地消协。消协认为,张贴价签虽然是营业员的一个失误,但却成了明码标价的事实。经调解,最终商场仍然按7800元将彩电卖给了杨女士。 (1)由于营业员的失误,最终给企业带来了损失,这属于哪一类的风险? (2)此类风险的源头有哪些? |
| 正确答案: (1)由于员工的失误给企业带来的损失属于操作风险。操作风险是指因不充分的或失灵的内部程序、人员和系统或者外部事件而发生损失的风险。(2)常见的操作风险来源包括企业缺乏规定程序、雇员缺乏培训、疏忽、设备及软件维护不足或已报废、缺乏职业道德和舞弊意识、不妥善的外包安排。 |